プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社VOYZ ENTERTAINMENT(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の取扱にあたり、個人情報保護に関する法律、その他の法令およびガイドラインを遵守し、適切にお取り扱い、当社の定める利用範囲内でのみ利用いたします。

第1条  定義
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法にいう、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス及びその他の記述等により特定の個人を認識することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。)をいいます。

第2条  個人情報の収集
当社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によっておこないます。 当社は、個人情報を収集する場合、その利用目的を予め通知または公表いたします。

第3条 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。なお、情報をご提供いただけない場合、本アプリおよび本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。
(1) 当社サイト・本アプリ・本サービス・システムの運営、利便性の向上およびお知らせなどのご案内
(2) アフターサービス、苦情対応
(3) 新サービス、新機能の開発
(4) 利用者を特定できない形でのマッチング広告の提供
(5) マーケティングデータの調査、統計、分析
(6) システムの維持、不具合対応
(7) 本人確認、料金の算出・請求および不正利用防止等
(8) 各種キャンペーンの告知、当選者への賞品郵送手続等
(9) その他お問い合わせなどへの対応等

第4条 取得情報および利用目的の詳細
当社は、本アプリおよび本サービスにおいて、利用者の情報を以下の目的のために利用いたします。なお、情報をご提供いただけない場合、本アプリおよび本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。
(1) 端末情報
取得情報:利用者の端末を識別するIDやOSのバージョンなどの端末に関する情報
取得方法:自動取得
利用目的:利用者の本人確認のため。利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
(2) 購入に関する情報
取得情報:本アプリ内購入情報
取得方法:自動取得
利用目的:利用に関する動向調査のため。お問い合わせ対応のため
(3) 広告識別子
取得情報:Advertising Identifier(iOS)またはAdvertising ID(Android)
取得方法:自動取得
利用目的:利用者に適した広告配信のため。広告掲載効果測定のため
(4) お問い合わせに関する情報
取得情報:本アプリのIDやご利用の端末に関する情報などお問い合わせにて記載いただく情報、当社から追加で依頼する確認事項、メールアドレス
取得方法:利用者による入力(※メールアドレスのみメーラーによる自動取得)
利用目的:お問い合わせへの返答および本人確認のため
(5) SNS連携
取得情報:連携アプリ認証情報
取得方法:利用者による入力
利用目的:SNSへの投稿

第5条 個人情報の第三者への提供について
当社は、個人情報保護法に基づき、収集した個人情報等を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しないものとします。
但し、以下の各号に該当する場合には、この限りではありません。
• 集計及び分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様にて提携先等第三者に開示又は提供する場合。
• 利用目的の達成のために当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合。
• 法令により開示が認められている場合。
• 裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令又は法令に基づき開示する場合。
• 当社の権利行使に必要な場合。
• 検察・警察・監督官庁からの適法・適式な情報の照会があった場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
• 保険金請求のために保険会社に開示する場合。
• サービスに関わる部分の事業譲渡、会社分割等の事業承継が行われ、譲渡先に対して法的に権利義務一切が引き継がれる場合。
• 当社が本アプリに関して行うキャンペーン・懸賞等の当選者に対して賞品を郵送する場合(宅配業者に対して住所・氏名等を提供します)。

第6条 外国にある第三者への個人情報の提供について
当社は、外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、個人情報保護法に基づき、事前に本人の同意を得ることなく、提供しないものとします。
但し、以下の各号に該当する場合には、この限りではありません。
• 第三者が日本国と同等の水準の個人情報保護制度を有している国として法令に定められている国にある場合。
• 第三者が日本国の個人情報取扱事業者が講ずべき措置を継続的に講ずるために必要な体制を構築している場合。

第7条  管理体制について
1.当社は、全ての個人情報に対する不正アクセス、盗難、紛失、滅失、破壊、改ざん、棄損及び漏えい等を防止する、および個人情報の正確性を維持するため、法令を遵守するとともに、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社が講じる主な安全管理措置は、以下のとおりです。
(1)個人情報の取扱いに関する責任者を設置します。
(2)個人情報の取得時や移転時は通信を暗号化します。
(3)保管する個人情報にはアクセス権の制限を設け、業務の遂行に必要な者のみが取り扱います。
(4)利用目的に応じて個人情報の保持期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。
(5)個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業員に対し社内教育を行います。
(6)上記取組みが適切に行われているか、および適正な水準にあるかを定期的に見直し、改善していきます。
2.当社が個人情報の処理を第三者に委託する場合は、当社プライバシーポリシーに則った個人情報保護を規定した契約を締結するとともに、適正な管理が行われるよう管理・監督します。

第8条  正確性の維持
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、利用者の個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めるものとします。

第9条  Cookie等の使用について
当社は、Cookie及びIPアドレス等から施行情報・履歴情報その他の個人のプライバシーに関する情報を収集する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定でCookie等を無効にすることにより、当社のCookie等の使用を拒否することができます。
ただし、Cookie等を無効にした場合、サービスの一部または全部を利用できなくなる可能性があります。

第10条  情報収集モジュールの利用
当社は、本アプリおよび本サービスの提供や利用に関する動向調査、利用者に適切な広告表示をするために、本アプリおよび本サービスの機能とは、独立した、第三者による情報収集モジュールを利用することがあります。
■Firebase
提供者:Google LLC
https://firebase.google.com/terms/
利用目的:利用に関する動向調査のため。

■Google Analytics
提供者:Google LLC
https://policies.google.com/privacy
利用目的:利用に関する動向調査のため。

■Facebookピクセル
提供者:Meta Platforms, Inc.
https://www.facebook.com/privacy/explanation
利用目的:利用者に対する広告の配信のため。

第11条 リンク先等の個人情報の取り扱いについて
当社運営サイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。
この外部のサイトで登録される個人情報は、当社で管轄する情報ではないため、一切の責任を負うことができません。
外部サイトで個人情報を登録される際は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

第12条 照会等
当社は、利用者より、当該利用者の個人情報の照会・訂正・追加・削除・利用の停止または消去を求められた場合、本人確認を実施のうえ、本人による照会等であると確認された場合には、速やかに同照会等に対応します。

第13条 改定について
本プライバシーポリシーの内容は予告なく変更される場合があります。
変更が生じた場合は本アプリ上に掲示することで利用者の皆様へお知らせし、変更後のプライバシーポリシーを本アプリ上に掲載した時点で変更の効力を生じるものとします。

【個人情報の管理について責任を有する者】
東京都渋谷区恵比寿1-19-19
株式会社VOYZ ENTERTAINMENT
代表取締役 小林 正樹

【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先】
株式会社VOYZ ENTERTAINMENT
個人情報担当窓口
info@voyz-entmt.com

2019年5月 制定
2020年5月 改定
2022年4月 改定